FAQ

We hebben onze kristallen bol erbij genomen 🔮 en alle vragen verzameld die je waarschijnlijk zou stellen. Scheelt ons allebei tijd 😏

De Heilige Handleiding

De Heilige Handleiding

De ultieme verzameling gouden tips, recht van het koninklijke team.

De Glazen Bol

De Glazen Bol

Stel je vraag, wij voorspellen het antwoord.

De Koninklijke Postkamer

De Koninklijke Postkamer

Een brief, een duif of een mailtje — het hof antwoordt binnen 24 uur

Over System Kings

Omdat service en kwaliteit bij ons koning zijn. Onze pc’s worden handmatig gebouwd, 24 uur getest en met zorg verpakt. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via mail, chat of sociale media.

Nee hoor! Wij bouwen niet alleen gaming pc’s, maar ook krachtige werkstations en systemen voor scholen, bedrijven en creators.

Betalingen

Ja, via Alma in 3 maandelijkse termijnen. Andere vormen van afbetaling kunnen we niet aanbieden.

Nee. We starten pas met de bestelling na volledige betaling. Bij cashbetaling kan je vooraf langskomen en daarna beginnen we de bouw.

Levering & Afhaling

Gemiddeld 8 werkdagen na betaling. Elk systeem wordt gebouwd, getest en verpakt. Daarna duurt verzending meestal 2–3 dagen (afhankelijk van de pakketdienst).

Wij verzenden “double boxed”: de behuizing in de originele doos, extra stevig verpakt in een System Kings-doos van 7mm dik. Binnenin zit een schuimkussen om alles veilig te houden (niet vergeten uit te halen voor gebruik 😉).

Ja! Dat kan via onze 24/7 Dropbox in Lendelede of op afspraak. Vergeet wel niet dit aan te duiden bij het bestellen en wacht op bevestiging dat je pc klaarstaat.

Producten & Assemblage

Ja! Dat kan via onze configurator of kies uit onze populairste Series (Squire, Knight, White Grail, King, Dwarf).

Ja, maar beperkt. Op de productpagina kan je via het componentenblok enkel RAM en SSD aanpassen. Voor meer aanpassingen gebruik je de configurator of neem je contact op met ons team.

Ja, dat doen we zeker. Assemblage van eigen onderdelen is wél betalend. Vraag gerust naar de actuele prijs.

Ja! Gewoon aansluiten en gamen.

Ja. Elke pc wordt geleverd met een geüpdatete BIOS, alle nodige drivers en een volledig geïnstalleerde Windows. We installeren geen bloatware, enkel nuttige software zoals voor RGB-aansturing.

Aha, natuurlijk! Elke pc gaat bij ons door een grondige 24-uur stresstest. Zo weten we zeker dat alles stabiel en perfect werkt vóór hij bij jou vertrekt.

Configurator

Tuurlijk niet! Alles spreekt voor zich. En toch vragen? Dan helpen wij je met plezier verder.

Dat hangt af van je voorkeur. AMD (vooral de X3D-processoren) is top voor gaming dankzij hun hoge fps. Intel blinkt uit in stabiliteit en productiviteit, en is nog steeds een sterke keuze voor allround gebruik.

Geen paniek. Onze configurator geeft automatisch aan welke onderdelen aangepast moeten worden. En mocht er toch een foutje insluipen, zien wij dit tijdens de controle van je bestelling en laten we het je snel weten.

Op ultra settings in 1440p. Zo weet je meteen wat je build in huis heeft bij hoge grafische kwaliteit.

Garantie & Onderhoud

Standaard 2 jaar op onderdelen en levenslang op arbeid. Sommige onderdelen hebben zelfs fabrieksgarantie tot 10 jaar! Defecte hardware vervangen of repareren we kosteloos zolang er geen sprake is van misbruik of schade.

Nee. Onze pc’s worden clean en volledig werkend geleverd. Als er daarna software wordt geïnstalleerd die het besturingssysteem of drivers overschrijft of beschadigt, valt dit buiten de garantie. In dat geval kunnen we de pc uiteraard herstellen, maar hier worden wel werkuren voor aangerekend.

Dat hangt af van product tot product. Meestal gebeurt dit binnen de 2 weken, maar het kan soms langer duren. Dit ligt deels buiten onze handen, omdat wij het defecte onderdeel eerst naar de leverancier terugsturen, die het vervolgens doorstuurt naar de fabrikant.

Net als een auto heeft een pc zorg nodig. Wij verwijderen stof, checken koeling, updaten software en zorgen dat alles weer soepel draait. Een onderhoud kost €50 en verlengt de levensduur van je systeem aanzienlijk.

Techniek & Extra Info

Je pc blijft koeler en stiller, wat slijtage vermindert. Houd er wel rekening mee dat waterkoeling na enkele jaren onderhoud of vervanging nodig kan hebben. Wil je 100% zekerheid, dan is luchtkoeling even krachtig én duurzamer.

Alles wat rammelt: trage pc’s, virussen, malware, internetproblemen, hardwaredefecten of gewoon een upgrade nodig? Wij fixen het.

RGB is geen must, maar geef toe… lichtjes = fps! Je kan bij ons kiezen voor builds mét of zonder RGB.

Helaas niet… Maar met de kracht van onze componenten vlieg jij wel door je games heen.

Dat hangt van jou af. Wat wél zeker is: met minder lag, hogere fps en stabiliteit krijg je alle tools om te shinen.