Algemene Voorwaarden
Welkom bij System Kings! 👑
We houden van duidelijke afspraken, zonder loze woorden. Daarom vind je hieronder onze algemene voorwaarden: juridisch correct volgens het Belgische recht, maar uitgelegd op een manier die iedereen begrijpt.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Consument: iedere natuurlijke persoon die bij ons koopt voor privégebruik.
- Ondernemer: System Kings, dat zijn wij.
- Overeenkomst op afstand: een bestelling via onze website of e-mail.
- Herroepingsrecht: het recht om binnen 14 dagen af te zien van een aankoop (behalve maatwerk).
- Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee info later kan worden geraadpleegd, zoals e-mail.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: System Kings
Adres: Kuurnsestraat 40, 8860 Lendelede
Telefoon: +32 (0)496 146 509 | +32 (0)476 364 703
E-mail: info@systemkings.be
BTW-nummer: BE0721.516.979
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Bij een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze worden steeds beschikbaar gesteld via de website en kunnen op verzoek ook per mail toegestuurd worden.
Artikel 4 – Het aanbod
Wij doen ons best om alles zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. Afbeeldingen, specificaties en prijzen zijn indicatief. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen. We starten pas met de bouw of verzending zodra de betaling volledig ontvangen is. Alle bestellingen gebeuren in een veilige online omgeving.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Het Europese modelformulier voor herroeping is beschikbaar en kan steeds opgevraagd worden via info@systemkings.be.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van standaardproducten de overeenkomst te ontbinden. Voor maatwerk en configuraties (zoals onze Series of Configurator-builds) geldt dit recht niet.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je mag het enkel gebruiken zoals je dat ook in een winkel zou doen. Bij schade door verkeerd gebruik kan er een waardevermindering worden aangerekend.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Wil je herroepen? Laat het ons binnen 14 dagen weten via mail. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen in originele staat en verpakking. De verzendkosten voor retour zijn voor jouw rekening, tenzij wij anders aangeven
Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Bij een geldige herroeping betalen wij alle ontvangen bedragen terug, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na jouw melding. We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten hebben ontvangen.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerk en configuraties, geopende software/licenties, en producten die door gebruik of beschadiging niet meer verkoopbaar zijn.
Artikel 11 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen door wettelijke bepalingen (zoals BTW-tarieven) zijn mogelijk. Fouten of typefouten in prijzen zijn niet bindend.
Artikel 12 – Garantie
Daarnaast geldt dat, conform de Belgische wetgeving, elk gebrek dat zich binnen de eerste twee jaar voordoet wordt vermoed reeds bij levering aanwezig te zijn, tenzij wij kunnen aantonen dat dit niet het geval is.
Alle producten vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar. Binnen deze termijn wordt verondersteld dat een defect bij levering aanwezig was, tenzij wij het tegendeel bewijzen. Reparatie of vervanging gebeurt kosteloos, tenzij dit onmogelijk of buiten proportie is.
Niet onder de garantie: schade door verkeerd gebruik, softwareproblemen, virussen, vocht, stofophoping, overklokken zonder toestemming, of gebruik voor mining. Custom waterkoeling valt enkel onder garantie als jaarlijks onderhoud wordt uitgevoerd.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Het risico van verlies of schade tijdens transport ligt volledig bij System Kings tot het moment dat het pakket door de consument of een gemachtigde in ontvangst is genomen.
Wij leveren met zorg en binnen 30 dagen na bestelling, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en krijg je terugbetaling. Het risico ligt bij ons tot het pakket jou bereikt.
Artikel 14 – Duurtransacties
Voor abonnementen of herhaalde leveringen gelden aparte afspraken. Stilzwijgende verlenging is niet mogelijk, behalve waar wettelijk toegestaan
Artikel 15 – Betaling
Bestellingen moeten volledig betaald worden voor de bouw/verzending start. Betaling kan via de betaalopties op de website. Bij laattijdige betaling worden wettelijke intresten aangerekend.
Artikel 16 – Geschillen
Op al onze overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van West-Vlaanderen
Artikel 17 – Overmacht
Bij overmacht (staking, ziekte, leveringsproblemen, etc.) mogen wij onze verplichtingen opschorten of annuleren. In zo’n geval heb je recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, maar niet op extra schadevergoeding.
Artikel 18 – Cadeaubonnen en vouchers
Cadeaubonnen zijn minstens 1 jaar geldig vanaf aankoop. Ze zijn niet inwisselbaar voor geld. Verlies of misbruik valt onder de verantwoordelijkheid van de koper. Overdracht naar iemand anders kan enkel met onze goedkeuring
Artikel 19 – Aanvullende Voorwaarden
Naast bovenstaande bepalingen gelden de volgende aanvullende voorwaarden:
Afbeeldingen en specificaties
Alle productfoto’s, specificaties en prestaties zijn indicatief. Kleine afwijkingen zijn mogelijk en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Assemblage
Assemblage door System Kings of met onze voorafgaande goedkeuring is vereist voor garantie. Zelf samengestelde systemen waarbij wij geen controle hebben uitgevoerd, vallen buiten garantie op arbeid.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals dataverlies, softwareproblemen of bedrijfsstilstand, behalve in geval van opzet of grove fout van onze kant. Onze aansprakelijkheid blijft steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken bestelling.
Transport
Schade tijdens transport moet binnen 3 dagen na ontvangst gemeld worden met duidelijke foto’s via info@systemkings.be. Na die termijn vervalt het recht op klacht.
Annulatie
Een bestelling kan kosteloos geannuleerd worden zolang wij nog niet met assemblage gestart zijn. Is de assemblage al bezig, dan rekenen wij een restocking fee van 15% aan. Bij maatwerk of custom projecten is annulatie niet mogelijk.
Leeftijd
Bestellingen mogen enkel geplaatst worden door personen van 18 jaar of ouder, of door minderjarigen met toestemming van ouder/voogd.
Custom projecten
Voor custom builds (zoals op maat gemaakte pc’s, bureaus of modding-projecten) gelden aparte regels: geen retour, geen annulatie, maximale levertermijn 180 dagen.
Waterkoeling
Custom waterkoelsystemen vereisen jaarlijks onderhoud. De eerste 2 jaar is dit onderhoud gratis voor werkuren. Wordt het onderhoud niet uitgevoerd, dan vervalt de garantie.
Laatste update: oktober 2025